Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Nom de la boutique : Ultimake
Responsable : SEITE MANON
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 91531256500012
Adresse : 9 Rue des Tisserands 27400 Louviers
Email : contact.ultimake@gmail.com

Ci-après dénommé « le Vendeur ».

Article 2 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes en ligne de lampes personnalisables en impression 3D proposées sur le site Ultimake.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 3 – Produits

Les lampes sont fabriquées à la demande et peuvent être personnalisées selon les options proposées.

Les photographies sont les plus fidèles possibles, toutefois de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de défaut de paiement.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens sécurisés proposés sur la plateforme Shopify.

Article 7 – Fabrication et délais

Les produits étant fabriqués à la commande, un délai de préparation de 3 à 7 jours ouvrés est nécessaire avant expédition.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés fabriqués selon les spécifications du client.

Article 9 – Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d’erreur du Vendeur.

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.

Article 10 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit.

Le client est tenu de respecter les consignes d’utilisation.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Les modèles 3D, designs, textes et images présents sur le site sont la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.